微信端H5在线组卷商城一直很正常，用户可以下单购买和支付，某一天用户反馈出现标题这样的错误，无法支付，经我们技术分析，发现对方在打开网页是需要微信授权头像，对方拒绝了授权，支付时无法获取用户信息，因此查询不到正确的openid提交到微信支付。可能需要用户重新开启微信授权，具体步骤为：重新打开出卷网H5商城，应该会提示授权，允许，重新下单应该解决问题。