高考刚刚过去，中考又将临近，如何缓解考生心理压力，积极备战考试，已成为考生和家长最为关心的问题。12355上海青少年公共服务平台积极响应团中央的号召，于5月9日启动“轻松备考 12355与你同行”——2011年上海青少年公共服务平台阳光行动。依托12355平台强大的专家资源，通过举办微博互动、开通专线、个性面询、主题讲座等系列活动，帮助青少年及家长以良好、健康的心态，轻松备考、从容赶考。

       上海12355平台首先通过微博，与广大粉丝们进行互动，征集考前家长经常会对中、高考生说的10句话，并请12355心理咨询师进行点评，列出考前最合适说和最不合适说的5句话。同时，12355平台通过维权志愿者俱乐部征集，在微博上以“12355专家赠言，助你从容赶考”为主题每日发布心理咨询师赠言，为广大考生加油鼓劲。

       第二步是开通专线。12355平台开通“轻松备考”专线，邀请平台心理咨询、时间管理专家和明星家长组成咨询专家团，为中高考考生提供在线咨询服务，及时缓解考生和家长的压力，给予专业意见。

       第三步，个性面询。12355平台为存在严重考前心理问题的家庭和青少年提供个性化的“一对一”当面咨询服务，帮助青少年和家长恢复健康心态，以最佳精神面貌迎接中、高考。

       第四步，减压讲座。12355平台邀请资深心理咨询师茆玉书就备考期间如何更好地与孩子沟通为主题进行减压讲座。