尊敬的领导、老师：
     下午好！
    上个月在北京召开了十六届四中全会，胡锦涛总书记作了工作报告，报告中指出：提高党的执政能力，深化文化体制改革，加强和改进思想政治工作，优先发展教育和科学事业。罗湖区认真贯彻党中央会议精神，提出要办人民满意的教育，校领导更加高度重视，我借这股东风，代表着班主任队伍走上了主席台，谈谈办人民满意的教育中，班主任们应该怎么做。

    罗湖区应该办人民满意的教育，罗湖区要办人民满意的教育，松泉就要办家长满意的学校，我们要做校长满意的班主任。学校工作中班主任工作是关键，要做好班主任工作，首先要明确班主任的基本任务。其实班主任的基本任务，简单地说就是带好班级，教好学生，让领导放心，让家长放心，让人民满意。说起来就是一句话，真的很简单，做起来不容易。不管有再难我们都必须做，并且一定要做好，做到让深圳人民满意。

    罗湖区要办人民满意的教育，松泉一定要办家长满意的学校。班主任必须有无私奉献的精神，高度的责任感 。什么是无私奉献的精神，高度的责任感。在松泉校园里 , 不是经常能够看到这样的身影吗 ? 早上 , 他第一个出现在校门口、教室里迎接学生的到来 ; 中午当他人进入了甜蜜梦乡时 , 他仍然在教室里陪伴学生 ; 当夜幕即将降临时，他才送走最后一个学生，也许 , 还要提上要批改的作业，带上没写好的教案回家继续工作。学校要开展各类活动之前，他总是利用休息时间带着学生一边又一边地在反复排练，甚至忘记了天色已晚。他的办公室里总是有后进生和家长的陪伴；分析会，研讨会，家长会个个会议他总是有说不完的话。这些就是无私奉献的精神，高度的责任感的体现。

    罗湖区要办人民满意的教育，松泉必须办家长满意的学校，班主任要做一个勤劳的人。每天多走一走，多看一看，多问一问，多说一说，多发现一个问题，多解决一个实事。班主任应该是同学们学习中的精神支柱，不是保姆，但要比保姆更加细心，学生生病了领他上医院，学生睡过头了别忘了打电话，校服烂了，别忘了叫他缝好；学生回家前 , 不要忘了说一句注意安全，早点回家；当学生遇到困难的时候，我要是第一个伸出援助之手的人，当学生有了成绩的时候我也是第一个分享者。点点滴滴的辛勤付出 , 让班主任成为学生最愿意亲近的人 , 领导最信任的人。

    班主任一般都很严肃，所以学生称之为老板（老板着脸），其实班主任应该从心里开始微笑，笑不起来的原因肯定是工作付出与成绩不成正比，为什么有了无私奉献的精神加上你的勤劳，还不能让你微笑呢？我看应该考虑你的方法。

    班主任经常要面对形形式式的家长，有些很有修养，有些没多少文化，不太会说话，说出的话很让老师伤心，比如说“我的小孩在小学从来就怎么、怎么，为什么现在会变成这样，……”一句话否定了你的劳动，一句话象一盆凉水从头上浇下，其实也正常，此时的你要换位思考。作为老师也特别要注意与家长学生的沟通，你板着脸一句话没说好，或许也会使家长学生难过一次，如果能好好说效果会不一样。比如，昨天的心理讲座，我们很想让学生与及家长一同去参加，你若在班上说某某你去吧，同学们心理都清楚，这是真对后进生开的处方，老师的一片好心得不到同学的理解，这一位去听讲座的同学更加产生了严重的心理压力。如果你能换一种做法，把学生叫到办公室，认真地对他说，你现在学习跟不上，心理一定很难受，如果爸爸妈妈天天只会对着你生气，你会更难过，今天有一个讲座，由全国著名的心理学专家杨志伟教授主讲，这个讲座专门研究后进生心理及家庭教育问题，上次我听过他的讲座是很高水平的讲座，让你爸带上你去听听，可能对你很有帮助，如果你爸有不明白的地方，叫他给我打电话，（我早估计到这样的学生一般不敢与爸妈多说话，尤其是老师的交待），果然晚上我接到了他爸的电话，我把情况说清楚后，家长非常感动，从电话中我能体会到家长的真情，他一口气给我打了 43 分钟的电话。这也许能说明这样一个理 , 同样的一件事说法不同，效果是不一样的，以前也经常出现面对家长 , 说话不注意 , 出现了尴尬场面。我们班主任教师应该特别注意讲究方法，教师的工作也要讲究艺术性，说话做事要让家长满意。家长满意了，学校当然就是人民满意的学校。

    罗湖区要办人民满意的教育，松泉要办好家长满意的学校。尽管同学们把我称之为李白（头发白），只靠白头发说明不了问题，要靠全体班主任的付出，要靠校领导、全体教师、同学共同努力才能办出人民满意的松泉中学。我坚信松泉有校长的英明领导，有全体教师、班主任的勤劳付出，我们的学生会一天比一天好，我们的学校会一定会办成社会最满意的学校，松泉一定会成为我们的骄傲。